Inglés para restaurantes y cocina · Situación 3 de 12

Qué decir a un cliente difícil en un restaurante en inglés

Con estas frases ya puedes disculparte con un cliente y arreglar su orden. Cada una con su audio, cómo suena cuando la dicen rápido y lo que quiere decir.

Las frases

1. I'm sorry about that.▶🐢
   Perdón por eso.

   Suena: «aim-sá-ri-a-báu-dát» — About that se pega: «a-báu-dát».

2. You wanted it medium, right?▶🐢
   Usted la quería término medio, ¿verdad?

   Suena: «iu-uá-ne-rit-mí-di-am-ráit» — Wanted it se pega y la T casi desaparece: «uá-ne-rit».

3. Let me make you a new one.▶🐢
   Déjeme hacerle una nueva.

   Suena: «lé-mi-méi-kiu-a-nú-uan» — Make you se pega: «méi-kiu».

4. It'll be ready in ten minutes.▶🐢
   Va a estar lista en diez minutos.

   Suena: «i-rel-bi-ré-di-in-tén-mí-nits» — It'll: «i-rel», casi sin T.

5. Sorry to bother you.▶🐢
   Perdón por la molestia.

   Suena: «sá-ri-ra-bá-der-iu» — Bother: «bá-der», con la TH suave como D. Así se dice molestar.

El error que te puede pasar

Una sola palabra cambia todo. Esto es lo que entienden si la cambias por una que suena parecido:

• En You wanted it medium, right?, la palabra es medium.

  • Si dices museum: «¿Usted la quería museo?» La señora Brooks no sabe si reírse o llamar al gerente.
  • Si dices median: «¿La quería mediana?» ¿Mediana de qué? La señora Brooks se confunde más.

• En It'll be ready in ten minutes., la palabra es ready.

  • Si dices red: «Va a estar roja en diez minutos.» ¡Ella la quería término medio!
  • Si dices rainy: «Va a estar lluviosa en diez minutos.» La señora Brooks voltea a ver el cielo.

La pizarra del Abuelito

• «Molest» es algo muy grave: nunca lo digas. Discúlpate así:
  I'm sorry about that.▶
• Repite lo que pidió:
  You wanted it medium, right?▶
• Y arréglalo:
  Let me make you a new one.▶

Lo que te van a preguntar (y qué contestar)

Excuse me. I ordered my steak medium. This is well-done.▶

Disculpe. Pedí mi carne término medio. Esta está bien cocida.

Tú: I'm sorry about that. (Perdón por eso.)

That's right. Medium. Pink in the middle.▶

Así es. Término medio. Rosita en medio.

Tú: Let me make you a new one. (Déjeme hacerle una nueva.)

Okay. How long will it take?▶

Bueno. ¿Cuánto se va a tardar?

Tú: It'll be ready in ten minutes. (Va a estar lista en diez minutos.)